מלֹאּּ נעים לי לנעים מאוד - תקשורת עם לקוחות

איך לעבור מגישה מתנצלת לגישה אסרטיבית בתקשורת עם לקוחות, להציב גבולות, להוביל בבטחון ולהרוויח

הרצאה דיגיטלית

"שינוי תפיסתי, לא פחות"

איך לעבור מ”לא נעים לי…” ל”נעים מאוד!” – הרצאה על תקשורת אסרטיבית עם לקוחות.
זה ה”אני מאמיןה” שלי: זו אינה עוד “הרצאת השראה” זו הרצאת העשרה, תרתי משמע: היא תשנה את האופן בו תנהלו את העסק שלכם ותגדיל את הרווחים. הכותרת היא ציטוט מפי אדריכלית ששמעה את ההרצאה שלי.

  • משך ההרצאה שעה ו-22 דקות: אפשר לעצור ולחזור אליה כמה פעמים שתרצו
  • מחיר ההרצאה 160 ₪ כולל מע”מ בלבד
  • עם הרכישה תקבלו הזמנה לקהילת הפייסבוק “נעים מאד! עצמאיות מדברות עסקים” 
  • תקבלו קוד הנחה של 10% לכל התכנים וההרצאות שלי בעתיד

5 דברים שלמדתי מלקוחות -
סיפורים מההרצאה

לכבד את עצמי

על המתנה שקיבלתי בתמורה לידע ולזמן שלי, שגרמה לי להבין שהם שווים כסף

גבולות הם הזמנה

איך למדתי שגבולות ברורים מייצרים לקוחות טובים, ומתי להגיד שאני לא עובדת בשישי.

להקשיב לתחושות בטן

לפעמים מספיקות לנו חמש מילים בשביל לדעת המון על האדם שמולינו, ולהתאהב.

להוביל בבטחון

איך התחרפנתי כשלקוח אמר לי 'כן' על כל הצעה שלי, ולמה חשוב להוביל בבטחון והחלטיות.

מה קורה כששותקים

איך למדתי, לגמרי במקרה, מה קורה כששותקים שלוש שניות, ואיך לא להוריד מחירים.

5 דברים שלמדתי מלקוחות - סיפורים מההרצאה

לכבד את עצמי

סיפור על המתנה שקיבלתי מלקוח כתודה על הזמן והידע שלי, שגרמה לי להבין מה הם שווים.

גבולות הם הזמנה

איך למדתי שגבולות ברורים מייצרים לקוחות טובים, ומתי החלטתי לא לעבוד בימי שישי.

להקשיב לתחושות בטן

לפעמים מספיקות לנו חמש מילים כדי לדעת המון על מי שמולינו. סיפור רומנטי עם סוף אופטימי.

להוביל בבטחון

איך התחרפנתי כשלקוח אמר לי כן על כל הצעה,
ואיך הובלה בבטחון קשורה לגידול ילדים.

שתיקה שווה זהב

איך למדתי לגמרי במקרה מה קורה כששותקים שלוש שניות, ואיך לא להוריד מחירים.

נעים מאוד, רונית כפיר

אני אשת תקשורת: תקשורת חזותית, מילולית ואלקטרונית. עוד ברדיו אהבתי לדבר בפני קהל, והמשכתי להתעניין בתקשורת בלימודי עיצוב גרפי, עיצוב פנים, ספרות, משפטים ומנהל עסקים. שפה והתנהגות מעניינים אותי.  

אני משתדלת לקיים את מה שאני דורשת: אפשר להיות גם אסרטיבית וגם נעימה, לנהל עסק עצמאי בצורה רווחית ועניינית, בלי “לא נעים לי…”.
מאז 2015 אני מרצה לנשים (וגם לגברים) עם כוונות רווח על תקשורת עם לקוחות. היום יש לי שלוש הרצאות בנושאים מגוונים ועוד בדרך, אני מנחה סדנאות ומקיימת פגישות ייעוץ אישיות.

אני שמחה להזמין אותך לצפות בהרצאה הראשונה שלי אונליין !

נעים מאוד, רונית כפיר

אני אשת תקשורת: תקשורת חזותית, מילולית ואלקטרונית. עוד ברדיו אהבתי לדבר בפני קהל, ובכלל, שפה והתנהגות מעניינים אותי.  

אני משתדלת לקיים את מה שאני דורשת: להיות גם אסרטיבית וגם נעימה, לנהל עסק עצמאי בצורה רווחית ועניינית, בלי “לא נעים לי…”. מאז 2015 אני מרצה לנשים (וגברים) עם כוונות רווח על תקשורת עם לקוחות. 

אני שמחה להזמין אותך לצפות  בהרצאה הראשונה שלי אונליין !

#נעיםמאוד לקבל עדכונים

עם מסירת הפרטים הסכמת להצטרף לרשימת הדיוור של #נעיםמאוד. 

מה, עוד לא ראית את ההרצאה?!

ההרצאה מתאימה לך אם:

  • יש לך עסק עצמאי שנותן שירות
  • מביך אותך "למכור את עצמך" ללקוחות
  • לא נעים לך לדבר על כסף
  • קשה לך לבקש העלאה בשכר
  • לא נעים לך להגיד לא
  • או לעוף על עצמך בשיווק...
  • כן, גם אם אתה גבר
  • החלטת להעלות מחירים ונתקעת
  • היית בהרצאה שלי, השתפרת והגיע הזמן לעוד ניעור

כמה עולה?

מלא נעים לי… לנעים מאוד!

תקשורת אסרטיבית עם לקוחות
160
  • משך ההרצאה: שעה ו22 דקות
  • לצפייה ללא הגבלה
  • הרצאת מבוא - אין חשיבות לסדר
  • כלים מעשיים לתקשורת עם לקוחות

1+1

חבילה - שתי ההרצאות
מלא נעים לי+מבוכים ודרקונים
280
  • שתי הרצאות במחיר מוזל
  • לצפייה ללא הגבלה
  • כלים מעשיים מהרגע הראשון
  • כולל PDF להורדה חינם!
מחיר מיוחד!

מבוכים ודרקונים

איך לצלוח שיחה ראשונה עם לקוח
160
  • משך ההרצאה: שעה ו-10 דקות
  • לצפייה ללא הגבלה
  • הרצאה עצמאית - עדיף אחרי הרצאה 1
  • כולל PDF להורדה חינם!
חדש!

אצלנו כבר #נעיםמאוד:

שאלות? משהו מעניין אותך?

בלי לא נעים לי. אני יכולה להתמודד.

רוצה לקבוע איתי פגישה אישית? לשאול אותי משהו או להזמין אותי להרצות?

עוצב ונבנה בזריזות ומסירות ע”י G דיגיטל
כל הזכויות שמורות לרונית כפיר – 2020

×
×

עגלת קניות

10% הנחה

עד שאחזור להרצות כרגיל
קבלו הנחה קבועה:

*למעט חבילת ההרצאות